mobile-btn

Отзывы о страховании ОСАГО в Томске

Иван
Адонис
Иван, Томск 28.04.2018 15:03

предлагает (заставляет) РСА

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Марина Владимировна
ВСК
Марина Владимировна, Томск 13.11.2017 07:48

Добрый день. Столкнулась с удивительным злоупотреблением компании доверием клиентов ВСК в г. Томске, в офисе по адресу: г. Томск, ул. Гоголя 35. При наличии полного пакета документов обратилась 09.11.2017г. в данную компанию за получением полиса АСАГО. Однако мне однозначно было сказано, что требуется осмотр автомобиля, запись только на 24.11.2017 г. Без записи для оформления мне необходимо спуститься этажом ниже, к страховым агентам и оформлять документы там. И действительно страховые агенты с удовольствием оформили мне электронный полис АСАГО без осмотра автомобиля в течении 20 минут, взяв с меня за услуги 1500 рублей дополнительно к стоимости самого полиса. При этом допустив в полисе ошибки в месте моей регистрации дважды.В пакет документов сотрудницы с их слов положили мне все квитанции, однако квитанции об оплате за их услуги там не оказалось, как не оказалось у них и прайса на такие услуги. На электронную почту я получила информацию от интернет-магазина ВСК, пройдя по ссылке я поняла, что данный электронный полис я могла и сама получить без проблем, без дополнительных издержек. Считаю, что сотрудники ВСК намеренно моделируют ситуацию на обращение по их рекомендации к страховым агентам, с которыми имеют тесную связь для извлечения неучтенной выгоды. Сомневаюсь, что очередь на осмотр действительно имелась и о его необходимости вообще, ведь электронный полис возможно получить без осмотра, почему же при обращении непосредственно в офис компании он необходим. Кроме того, когда я получала данную информацию, в офисе из клиентов была одна я, никакого ажиотажа по осмотру не происходило ни в самом офисе, ни на стояночных местах перед вышеуказанным офисом.Сотрудники ВСК не дают информацию при обращении в офис, о том, что его возможно оформить электронно. Считаю, что пора данными злоупотреблениями заинтересоваться Управлению Федеральной Антимонопольной службы.

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 19 ноября 2017 13:42

Здравствуйте, уважаемая Марина! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Благодарим за сигнал и предоставленную информацию, мы проведем необходимую работу. Сотрудники нашей компании должны информировать клиентов о различных видах страхования, но окончательное решение принимает сам клиент. Оформить электронный полис ОСАГО можно на нашем сайте или сайте РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Сергей
Адонис
Сергей, Россия 20.06.2018 06:36

Не когда не покупайте у них страховку после дтп год будете вышебать у них страховку и ещё год судиться шарашкина контора

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Евгений (г. Воронеж)
ВСК
Евгений (г. Воронеж), Димитровград 19.06.2018 22:56

Не дорожит эта организация своими постоянными клиентами и меня очень расстраивают такое отношение. Ипотечную квартиру у них страхую каждый год! Плюс у родителей жизнь застрахована! И я уже ни один год страховал у них два автомобиля, но в этом году жесть какая-то с е-осаго. Кое-как по весне сделал страховку на один авто (пытался около недели, то ошибки на сайте, то иероглифы вместо кода по смс для подтверждения). Всяческие препятствия! Хотя , опять же повторюсь, ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ + за все время безаварийная езда! Короче кое-как получилось сделать эту несчастную страховку. А вот пришло в июне делать на второй авто, и опять около недели пытаюсь через сайт сделать е-осаго и ничего не получается... Походу надо менять страховую компанию. С таким отношением! И плюс ко всему по горячей линии к ним не дозвонится, и по электронной почте не отвечают на запросы и обращения.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 20 июня 2018 08:03

Здравствуйте, уважаемый Евгений! Мы прилагаем усилия для того, чтобы наши Клиенты могли получать необходимые страховые продукты. К сожалению, имеют место некоторые технические сбои. Мы работаем над их устранением. Если для нашего Клиента процесс оформления полиса не терпит отлагательств, мы рекомендуем посетить наш офис либо воспользоваться сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Олег
ВСК
Олег, Краснодар 19.06.2018 16:24

Перед обращением в ВСК по поводу выплаты по ОСАГО прочел отзывы о данной компании в интернете и был расстроен,так как нашёл только один положительный отвыв о ВСК и хотел бы его поддержать. После ДТП по телефону записался на экспертную оценку повреждения а/м, оценку назначили на третий день. Прибыл в назначенное время. Девушки в офисе помогли заполнить необходимые документы и направили к экспертам. Экспертизу проводили независимые эксперты, обьективно зафиксировали все повреждения и отправили в офис. Втечении 40 минут провели калькуляцию ущерба и через 7 дней на мой счет была перечислена сумма корой хватило на ремонт а/м не в диллерском но в приличном автосервисе.

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 20 июня 2018 08:04

Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

РЫЖОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Адонис
РЫЖОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, Россия 19.06.2018 13:55

19.06.2018 В 12ЧАС 17МИН.ОПЛАТИЛ ЗА ПОЛИС ОСАГО ОНЛАЙН 7579 РУБЛЕЙ 80КОП. ПОКУПКА В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ADONIS.AUTOINS.PERM СПИСАНЫ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.НИ ПОЛИСА НИ ДЕНЕГ, НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0045486787, ПОЛИС НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ НЕ ПРИСЛАЛИ.ПОМОГИТЕ ВЫЙТИ ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ.РЫЖОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ.89246719958 79246719958@mail.ru.СПАСИБО

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Виктор
АльфаСтрахование
Виктор, Воронеж 18.06.2018 15:48

Недавно делал полис в даной компании полис ОСАГО. Остался довольным,оказалась рядом с домом и по цене ниже всех кому звонил.Московский проспект 116в

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Анастасия
ВСК
Анастасия, Россия 16.06.2018 03:56

После мучения с смс кодом- всплывало окно о необходимости перезагрузки страницы, е-осаго было оформлено через РСА 15.06.2018, но полис не пришёл. Прошу выслать полис ХХХ 0045022050 на эдектронную почту bestia3001@mail.ru

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Комментарии 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 17 июня 2018 10:01

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Свяжитесь с нам по электронной почте klient@vsk.ru следующую информацию: 1. ФИО клиента, оформляющего полис. 2. Номер полиса. 3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное. 4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно). 5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис. 6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами). 7. Город проживания. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на vbr.ru №3490». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Наши технические специалистыприлагают максимум усилий для оперативного решения ситуации. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Анастасия
Анастасия, 17 июня 2018 16:42

17.06.2018 в 17:46 мной было отправлено письмо на указанный электронный адрес со всей информацией, которую вы запросили...жду ответ.

ВСК

ВСК 18 июня 2018 11:56

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Сергей
РЕСО-Гарантия
Сергей, Краснодар 15.06.2018 17:07

1600 рублей за дверь крыло и бампер - Это РЕСО-ГАРАНТИЯ. Случилось ДТП. 09.06.2018г. Дверь - мятина, лкп содран, крыло металл гармошка, краска в труху. Оформился по евро-протоколу. Пришел в Ресо все сладенько взяли, фото не попросили. Отправили на экспертизу - посчитали экспертизой 1600 рублей. Ремонт? не можем, звоните, узнавайте, пусть дадут добро - морозили 2 часа на СТО. Поехал в офис взял копии доков , думал независимую сейчас и получу свои на ремонт. И тут менеджер - вот давайте заявление на перевод денег. и опа соглашение об урегулировании... И подписал... (Почему подсписал - как зовут того кто платит дважды? =) Вышел звоню юристам... а они "Братааааан ну зачем соглашение ... они бы и так заплатили... нельзя было подписывать! ты что! " ... вот и истории конец! =) Урок стоимостью около 40 000 тыс. руб неполученых денег. мораль! 2 дня потрачено поездками по городу. Ни шагу без наемного юриста со страховой. Кроме извещения и реквизитов не подписываем Н И Ч Е Г О . ( учитесь на чужих ) =) В РЕСО только если больше некуда.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сергей
ВСК
Сергей, Брянск 15.06.2018 12:24

Помогу оформить страховку ОСАГО в электронном виде 89158053600. За услугу беру 300 рублей.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв
Показано 10 из 831
Рейтинг страховых компаний
ВТБ Страхование ruAAA
Ингосстрах ruAAA
СОГАЗ ruAAA
Либерти Страхование ruAA+
ЭРГО Жизнь ruAA+
АИГ ruAA
АльфаСтрахование ruAA
ВСК ruAA
РЕСО-Гарантия ruAA
Сбербанк страхование ruAA

Рейтинг надежности страховых компаний за 2018 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний Томска