в Томске
На главную страницу

Отзыв о Росбанке от пользователя Втормет

Росбанк
Томск 30.11.2016 10:13

Работаю с банком ПАО "Росбанк" как юридическое лицо год. Отношение к нему отвратительное и никому я не советую обслуживаться в данном банке. Объясню почему: существует служба безопасности , которая отслеживает лимит снятия вами наличных ( перевод с расчетного счета на карт-счет и выдача наличных через банкомат или чековую книжку). Летом, приехав из отпуска, понимаю, что все счета моей фирмы заблокированы. Приехала в банк за выяснением причины (Обслуживаюсь в филиале"Высотный" на Иркутском тракте 26), этот филиал-отдельная история, об этом позже. И там, мне говорят вам направили запрос, позвонили по телефону, что вы обязаны предоставить пакет документов, которые подтверждают расход снятия наличности( доказательство , что я не обнальная конторка). Документы я предоставила, но теперь снова такая ситуация, но теперь банк просит предоставить еще и МОДЕЛЬ ВЕДЕНИЯ бизнеса (помимо всех актов, всех договоров, налоговой и фондовой отчетности,приходников, расходников, товарок и пр.пр.пр.) Я сочла это за наглость и предвзятое отношение со стороны службы безопасности ПАО "Росбанк". И не предоставила модель ведения, а весь остальной пакет предоставила. И что вы думаете? Мне заблокировали все счета! Без звонка! Без предупреждения!!!Без причины! И даже не было направлено официального письма, в котором они даже не могут сослаться на пункт договора, по которому я обязана им предоставить такую информацию. А теперь отдельно про филиал "Высотный"-не филиал , а тихий ужас....всегда очереди!!!Сотрудники не компетентны совершенно, элементарные вопросы "Мой лимит на снятие" или "Мой тарифы обслуживания" ставили их в ступор. Очереди всегда, так как острая нехватка кадров, о чем говорят сами сотрудники. Воды в кулере никогда нет , а если есть вода , то нет стаканчиков))) там нет так же нормального управляющего (руководителя), при мне уже третий...текучка) Обещают перезвонить, все запишут на клочок бумаги, я уточняю когда перезвонят и ни разу не перезвонили! Вопрос: могу ли я подать в суд на ПАО "Росбанк" , основанием является приостановка деятельности моего предприятия.Без уведомления. Оплаченный счет сторнировали ( мне смс пришла, что я его оплатила и деньги сняты), в понедельник еду работать, уверенная на 100% в оплате и? и целый день машины грузились, работали люди и их не выпускал поставщик с товаром до самого позднего вечера...так как оплату от меня поставщику сторнировали ( отменили) и они не видели денег. После чаосового разговора с Филиалом "Высотный" все-таки данный платеж прошел, но счета по -прежнему заблокированы и их не разблокируют до....а вот на этот вопрос мне не ответил сотрудник, она сама не знает и ничего не понимает...

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
От 181 дня до 540 дней до 5,85%
Преимущества вклада:

Для клиентов, которые не открывали вкладов в Сбербанке с 20 октября 2018 по 20 ноября 2019. Вклад можно открыть до 31 января

Все вклады банка в Томске
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб.
до 12 000 000 руб.
от 1 года до 30 лет от 5%
Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в Томске
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 3 месяцев до 5 лет от 11,9%
Преимущества:

Пониженная ставка. Успейте оформить заявку.

Лицензия №1481
Все кредиты наличными банка в Томске
Сумма кредита Срок Ставка
до 500 000 руб.
100 дней 11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в Томске
Проценты на остаток Годовое обслуживание
750 руб.
за первый год
Лицензия №1481
Все дебетовые карты банка в Томске
Сумма вклада Срок Ставка
от 50 000 руб.
до 6 500 000 руб.
от 1 года до 4 лет от 4,9%
Преимущества:

Низкая процентная ставка, экономия на сниженных ежемесячных платежах, надежный партнер, упрощенный пакет документов — достаточно паспорта и прав, лояльное и быстрое рассмотрение, прозрачные условия и отсутствие комиссий за рассмотрение и любые операции, досрочное погашение возможно в любой момент без штрафных санкций

Лицензия №1792
Все автокредиты банка в Томске

Курсы обмена валют

13.12.2019 c 14.12.2019
ЦБ USD 63,23 62,55 -0,67
ЦБ EUR 70,43 69,86 -0,57
Курсы еще 38 банков
Информация обновлена 15.12.2019 в 0:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 806 482 -0,4%
2 ВТБ 14 341 520 -0,4%
3 Газпромбанк 5 935 711 +2,4%
4 Альфа-Банк 3 470 358 +1,8%
5 РоссельхозБанк 3 272 408 -2,5%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 488 842 -0,7%
7 ТРАСТ 1 801 546 -0,8%
8 ЮниКредит Банк 1 390 407 -1,7%
9 Росбанк 1 121 790 +1,4%
10 Райффайзенбанк 1 108 550 +2,1%

Активы банков Томска, млн. руб.

Полный рейтинг банков Томска

1 Сбербанк России 6 201 872 +1,6%
2 ВТБ 2 735 857 -2,1%
3 Газпромбанк 551 056 +0,9%
4 РоссельхозБанк 433 868 +0,7%
5 Альфа-Банк 425 827 +4,4%
6 Почта Банк 377 003 +1,9%
7 Росбанк 314 092 +1%
8 Райффайзенбанк 279 001 +1,5%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 264 458 +6,6%
10 Совкомбанк 248 889 +3%

Кредиты банков Томска, млн. руб.

Полный рейтинг банков Томска

1 Сбербанк России 9 949 299 -0,4%
2 ВТБ 3 120 522 -0,5%
3 РоссельхозБанк 1 040 734 +1,3%
4 Газпромбанк 945 434 +2,5%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 682 406 -1,1%
6 Альфа-Банк 424 265 -1,7%
7 Совкомбанк 382 864 +1,7%
8 Почта Банк 242 388 +0,2%
9 СМП Банк 181 739 +0,8%
10 Московский Индустриальный Банк 180 197 -1,1%

Депозиты банков Томска, млн. руб.

Полный рейтинг банков Томска